NOUVELLE QUALIFICATION POUR MON INSTALLATEUR SOLAIRE

Pour les plus curieux, vous avez peut-être remarqué sur notre site internet qu’un nouveau logo est apparu dans le pied de page. Ce logo est celui de Recharge Elec +. Il s’agit d’une qualification proposée par Qualit’EnR. Mais qui est cet organisme ? Quelle est donc cette qualification que nous avons obtenue ? On vous répond dans cet article.

QUI EST QUALIT’ENR ?

Qualit’EnR est une association experte dans les énergies renouvelables. Son objectif est d’accompagner les entreprises du photovoltaïque afin qu’elles puissent gagner en compétences et valoriser leur savoir-faire auprès des particuliers. Elle propose des formations et des qualifications permettant à nos équipes d’être encore meilleures et d’apporter une expertise toujours plus complète à nos clients. Comme nous l’avons expliqué plus haut, il est important pour l’entreprise Mon Installateur Solaire de former régulièrement ses équipes afin qu’elles puissent apporter une satisfaction client inégalable et un accompagnement personnalisé. Que ce soit nos techniciens ou le personnel des bureaux, chaque collaborateur est régulièrement formé afin de s’assurer qu’il puisse accompagner avec objectivité chaque client, qu’il soit particulier ou professionnel.

C’EST QUOI LA QUALIFICATION RECHARGE ÉLEC +

La qualification Recharge Élec + est particulièrement destinée aux installateurs d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques. Cette qualification est attribuée aux entreprises d’installation disposant des capacités humaines et financières suffisantes pour installer, dans les règles de l’art et par leurs propres moyens, des infrastructures de recharge pour véhicules électriques en France.

Elle concerne les dispositifs d’une puissance inférieure ou égale à 36 kVA, alimentés en courant alternatif.

Grâce à cette qualification, nos clients savent désormais que nous sommes formés pour proposer le meilleur de nous-mêmes. Mon Installateur Solaire s’est engagé à respecter le contenu de la charte qualité de cette qualification. Cette charte, dédiée aux entreprises installant des infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE), engage à respecter 10 points essentiels garantissant la qualité et la sécurité des installations.

LES 10 POINTS DE LA CHARTE RECHARGE ÉLEC +

Comme nous l’avons précisé plus haut, voici les 10 points de la charte qualité que Mon Installateur Solaire s’engage à respecter :

1. Nous devons posséder, au sein de notre entreprise, les compétences et habilitations professionnelles nécessaires, acquises par la formation initiale ou continue, ainsi qu’une pratique confirmée. Nous devons être à jour de nos obligations légales et disposer des garanties couvrant explicitement toutes nos activités et travaux.

2. Nous devons préconiser du matériel et des équipements performants, conformes à la réglementation en vigueur, et être un relais d’information dans le domaine des infrastructures de recharge pour véhicules électriques.

3. Nous devons assurer auprès du client un rôle de conseil, afin qu’il puisse faire le meilleur choix.

4. Après une première visite, nous devons soumettre à notre client un devis écrit, descriptif, détaillé et complet, précisant le délai de réalisation, les termes de paiement et les conditions de garantie légale.

5. Nous devons informer le client sur les démarches nécessaires, notamment les déclarations préalables de travaux, les conditions d’octroi des aides publiques et les incitations fiscales en vigueur.

6. Une fois l’accord du client obtenu, nous devons réaliser l’installation dans le respect des règles professionnelles.

7. Nous devons paramétrer, mettre en service l’installation, puis procéder à la réception des travaux en présence du client, en lui remettant les notices et tous les documents relatifs aux garanties et à l’entretien.

8. Nous devons remettre une facture détaillée, distinguant au minimum les postes fourniture des équipements et main-d’œuvre.

9. En cas d’anomalie, nous nous engageons à intervenir dans des délais rapides.

10. Nous devons favoriser toute opération de contrôle de l’association Qualit’EnR.

Vous l’avez compris, notre engagement auprès de nos clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, est quotidien ! Pour voir notre qualification cliquez-ici.

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